Tornou-se mais fácil fazer qualquer tipo de devolução na outletchip, de forma automática e rápida, pode pedir uma devolução de material na sua conta pessoal, através de um pedido de RMA.
Por sua vontade Segundo o Decreto Lei nº 24/2014 de 14 de Fevereiro dispõe de um prazo de 14 dias para devolver um produto ou cancelar o contrato sem custos adicionais ou necessidade de especificar um motivo.
– Não serão aceites devoluções de quaisquer produtos encomendados à medida ou personalizados para o cliente.
– Não serão aceites devoluções de artigos de higiene ou cuidado pessoal (por ex. auriculares e auscultadores).
– Não serão aceites pela outletchip a devolução ou troca de artigos depois de usados.
As despesas de devolução são sempre da responsabilidade do cliente, exceto seja da nossa responsabilidade por erro.
Ultima atualização.: 25-06-2020
